公開ウェブサイトを持っている企業は、もはやハッカーやデータ泥棒の影響を受けないようです。 Delta Air Lines は、Delta を含むさまざまな企業にオンライン チャット サービスを提供している [24]7.ai が「サイバー事件」に巻き込まれたときに、その事実を突き止めました。このサイバー インシデントにより、2017 年 9 月 26 日から 2017 年 10 月 12 日までの間、デルタの顧客の支払い情報にアクセスできました。
デルタ航空は先週、この違反について通知を受けましたが、同社は昨日まで事件を公表しないことを選択しました。 デルタ航空が昨日午後遅くに発表した声明の中で、 同社は、違反を是正するために取った措置について説明した。
[24]7.ai のインシデントの通知を受けると、Delta はすぐに [24]7.ai と協力して、インシデントがデルタの顧客、delta.com、またはデルタのコンピュータ システムに与えた潜在的な影響を把握しました。また、連邦法執行チームとフォレンジック チームと連携し、この事件が昨年 10 月に [24]7.ai によって解決されたことを確認しました。現時点では、お客様のごく一部のみが公開されていたとしても、お客様の情報のいずれかが実際にアクセスされたか、その後侵害されたかどうかを決定的に言うことはできません。
声明によると、デルタはサイバー事件によって支払いデータが漏洩した顧客に直接連絡し、その結果として顧客の支払いカードが不正に使用された場合、デルタは「顧客がその行為に対して責任を負わないようにする」という。
シアーズ・ホールディングとデルタ航空がハイテク企業の顧客データ侵害に見舞われた https://t.co/2dSe9Kax2N pic.twitter.com/AgYzsSeEwv
-- ロイタートップニュース (@Reuters) 2018 年 4 月 5 日
また、同社は、 専用ウェブサイト delta.com/response お客様の質問や懸念に対処するため。
デルタ航空は、顧客の支払いやその他の機密個人情報が流出したデータ侵害に遭った最初の大手企業ではなく、これが最後ではないことは確かです。サックス フィフス アベニュー、ゲームトップ、パネラ ブレッド、ソニック、ホールフーズ、Kmart、フォーエバー 21、アービーズなど、さまざまな企業が 2017 年に数百万人に影響を及ぼした可能性のあるデータ侵害を報告しました。
このようなデータ侵害から身を守るために、クレジット カードやデビット カードの明細を毎月よく確認してください。異常を見つけた場合は、すぐに銀行またはクレジット カード会社に連絡してください。
