リーダーシップと経営陣の考え方と実践は劇的に変化しました。私たちはこれまで以上に、人々の最高のモチベーションを高め、関与し、引き出すために、リーダーシップの「ウォーク・ザ・トーク」がより多くを植え付けている型破りな上司を見ています。 人間の価値 職場で、競争上の優位性のために、より人間中心の職場を開発しています。
世代を問わず、従業員の心に訴えるこれらの革新的な経営慣行は、実際には常識ですが、常識ではありません。
仕事と管理についての今では時代遅れの信念と固定観念に挑戦し続けるために、人間の指導者が本当に彼らの話を歩く方法のいくつかのクラス最高の例を見始めることができます。
1.彼らは人々が彼らの目標を達成するのを助けます。
サンディエゴを拠点とするCEO、Kyle Slager 接する 、建設業界向けのトップクラスの日報アプリおよびフィールド管理ソフトウェアは、従業員が彼らの達成を支援することにより、彼の「全体的な」リーダーシップ哲学に基づいていると私に言いました 個人 彼らの専門的な目標と同じくらい多くの目標。
「これを正式なものにするために行ったことの 1 つは、レビュー プロセスの一部にすることです。たとえば、私たちはプロの目標と同じ方法でその年の個人的な目標を設定し、お互いがそれらの目標を達成するのを助けるためにできる限りのことをします」とSlagerは言います。
2.彼らは人々に自由と自律性を与えます。
ギャラップは、大胆に宣言したレポートをリリースしたばかりです。 伝統的なマネージャーの終わり '-数十年前の指揮統制基準に従って運営されている企業へのモーニングコール。
レポートの中で、ギャラップは、今日の分散型企業は柔軟なワークスペースと柔軟な作業時間によって定義されていることを明らかにしました。提示された証拠は、労働者により多くの自律性を提供するウォークザトークマネージャーが彼らのパフォーマンスを向上させることは明らかです。
しかし、ギャラップが指摘する重要なバランスがあります。 '困難な状況でも、従業員は依然としてマネージャーのサポートを必要としています。マネージャーは自律性を提供して姿を消すことはできません。」
3.彼らは会社の価値観を激しく擁護します。
デルタ航空のCEOであるエドバスティアンを、ウォークザトークリーダーの明確な例として取り上げます。フロリダ州パークランドに端を発する「分裂的なレトリック」で全米ライフル協会との関係を断ち切った後、バスティアンは17人を殺した高校の銃撃に基づいて彼の決定を下しました デルタの値 政治を超えて。彼は言った、「デルタでは、私たちの価値観がすべてです。それは会社の文化です。それは私たちが私たちであるようにすることを可能にします。
多くの人が、NRAをパントするというバスティアンの選択は政治的動機によるものであると規定していますが、それは社会的意識がありました。 ビジネス それにもかかわらず、選択。 「私は私たちの会社の鼓動を本当に知っています、そしてあなたが話す必要があるとあなたが信じているものとは正反対の何かを見たとき、私は信じます。そして、従業員は私たちが話すことを期待しています」とバスティアンは言いました。
4.彼らは彼らの人々の生活を改善します。
何年にもわたって、私は最高のリーダーが行動可能で実用的な愛を通して人々を動機づけ、従事させ、そして刺激することを示唆する証拠を文書化してきました。これは、従業員が人間中心のリーダーによってどのように扱われ、世話をされているかで実証されており、パフォーマンスを向上させ、ビジネスの成果につながることが証明されています。
リーダーシップは奉仕とあなたの周りの人々をより良くすることであるということを忘れがちです-これが方法です 愛する ビジネス価値として現れ、組織を変革します。
従業員を愛するウォーク・ザ・トークのリーダーの高い基準に反対する立場を評価するには、非常に強力な質問が1つあります。 職場での従業員の生活を向上させるために、私は毎日何をしていますか？
5.彼らは話す以上に耳を傾けます。
ラルフジェイコブ、デジタルメディアサービス責任者、 Oath（ベライゾンが所有する会社） 、そして元オリンピックダイバーは、彼が何をすべきかを彼らに話すよりも積極的に彼の人々に耳を傾けるウォークザトークエグゼクティブです。
彼は説得力のあるインタビューで私に言った、「私は私が「開いたドア、開いた耳」ポリシーと呼ぶものを[作成]しました。直属の部下であろうとなかろうと、誰とでも何でも話し合うことができ、話す以上に積極的に聞く練習をしています。この種のポリシーを持つことは必ずしも容易ではありません。それは時々、他の誰かが彼らの心にあることを自由に表現するスペースを確保するために、私自身の義務をバックバーナーに課さなければならないことを意味します。しかし、私は世界のためにそれを変えるつもりはありません。それは私が他の方法では決して発見できなかったであろう私が率いるチームとビジネスについてもっと学ぶ機会を私に与えてくれました。
