スマートフォンが至る所にあり、人々の注意を窒息させるほど把握しているため、スマートフォンがまだ存在していなかった日々が懐かしく思います。
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実際、人々がお互いに目を合わせ、思慮深く双方向の会話をする傾向が強まったのは、それほど昔のことではありません。私はこの基本的な社会的機能の終焉を完全に宣言しているわけではありませんが、そのゆっくりとした終焉を嘆いています。良い会話をすることは、急速に失われた芸術になりつつあります。
幸いなことに、NPR の「Fresh Air」の長年のホスト兼共同エグゼクティブ プロデューサーである Teri Gross のように、非常に才能のある会話主義者がいます。グロスは 40 年のキャリアの中で、何千人もの人々にインタビューをしてきました。
の最近の記事で ニューヨークタイムズ 、グロスは、私たち全員に関連する質問についてアドバイスを提供します。どうすれば、良い会話をすることができますか?彼女が共有するいくつかの役立つヒントのうちの 4 つを紹介します。
1. 氷を砕く。
Gross 氏によると、どのような状況でも機能する 4 つの単語は、「あなた自身について教えてください」です。相手が現在雇用されているかどうかなど、相手を不快にさせる可能性のある仮定を埋め込むことを避けるために、それらは十分に自由です。
「「あなた自身について教えてください」で始めることの美しさは、誰かを不注意に不快にさせたり、自意識過剰にさせたりすることを恐れることなく、会話を始めることができるということです。幅広い質問をすることで、人々はあなたを自分自身に導くことができます。
2.好奇心。
私は多くの会話が一方的になり、会話を支配する方法を知っている人に集中するのを見てきました。その人は、単に相手に興味を示していないだけです。当然のことのように思えるかもしれませんが、私の経験によれば、あなたが相手に好奇心を示すというグロスの提案は、誰もがおそらくそうすべきほどよく観察するわけではありません。
「純粋に好奇心旺盛で、相手の話を聞きたがる。同情や共感を感じているかどうかを表現し、その理由を説明することで、誰かの発言に答えることができます。
3. 準備。
何千人もの人々にインタビューしたグロスは、よく準備することの重要性を理解しています。 「聞かれると予想されることを考えてから、どのように答えるかを考えることで、事前に考えを整理するのに役立ちます。」
私は、特定の人々と会話をする可能性があることを事前に知っている、他の専門的または社会的環境でさえも、準備が価値があることを発見しました。聞かれるかもしれないいくつかの質問に対する答えを考えることができます。
4. ボディーランゲージに注意してください。
それは、開発するのが難しいスキルかもしれませんが、それでも重要なスキルです。つまり、相手のボディーランゲージを観察することです。アイコンタクト -- またはアイコンタクトがないこと -- は、私にとって大きな収穫です。誰かが少なくとも一定のレベルで一貫して私とアイコンタクトをしていない場合、それは彼らの心がどこか別のところにあるというサインであり、私たちは両方とも先に進む必要があります。
「誰かの注意を逸らしてしまったときは、気を取り直してください」とグロスは言います。こうすれば、同僚の対話者が死ぬほど退屈したり、誰かが実際に必要な場所に行くのを妨げたりすることを避けることができます。
