小売業

小売業者は、消費者に直接商品やサービスを提供することに従事する企業です。すべてではありませんが、ほとんどの場合、小売店は主に商品の販売に関心を持っています。通常、このような企業は、個々のユニットまたは製品の小さなグループを多数の顧客に販売します。ただし、少数の小売業者は、商品の完全な販売ではなくレンタル（家具や園芸工具をレンタルで提供する企業の場合）または製品とサービスの組み合わせ（衣料品の場合）を通じて収入を得ています。スーツの購入で無料の変更を提供する可能性のあるストア）。

小売業界は、米国経済全体の大部分を占めています。たとえば、2005年には、小売店が民間部門以外のすべての仕事の18％を占め、売上高は3.2兆ドルでした。さらに、多くの小売ニッチは、小規模企業の健全な人口によって特徴付けられます。実際、米国の小売店の従業員の大多数は、従業員が20人未満の施設で働いています。

小売業は商業活動の非常に競争の激しい分野として広く知られており、オブザーバーは、多くの新興小売店が数年以上存続しないことに注目しています。確かに、販売競争は非常に激しくなり、消費者は小売業者の間で製品ラインの著しいぼやけを見てきました。小売業者は、基本的な業界分類が示すよりもはるかに多様な商品の在庫を増やすようになっています（たとえば、書店では音楽製品の在庫が増えていますが、食品、酒類、事務用品、自動車用品、その他の商品はすべて次の場所にあります。現代のドラッグストア）。この開発は、市場での健全なプレゼンスを確立および維持するための取り組みをさらに複雑にします。しかし、資本、ビジネスの洞察力、魅力的な商品の適切な基盤の上に小売店を立ち上げる中小企業の所有者にとって、貿易への関与は、経済的および個人的な達成レベルの両方で報われる可能性があります。

一次小売タイプ

小売企業は、独立して所有および運営することも、単一の管理グループによって活動が決定および調整される2つ以上の店舗のグループである「チェーン」の一部にすることもできます。チェーンの一部である店舗はすべて単一の会社によって所有されている場合がありますが、それ以外の場合、個々の店舗は小規模なビジネスマンによって独立して所有されているフランチャイズである場合があります。

さまざまな種類の小売店が存在し、前述のように、業界全体では、小売の傘下で事業を行っているさまざまな企業を長い間隔てていた境界が大幅に曖昧になっています。それでもなお、小売店は一般的に次の一般的なカテゴリのいずれかに分類されます。

専門店—これらの施設は通常、単一のタイプまたは非常に限られた範囲の商品の販売に力を注いでいます。衣料品店、楽器店、裁縫店、パーティー用品店はすべてこのカテゴリに分類されます。
デパート-これらの施設は一連の部門で構成されており、各部門は特定のグループの製品の販売を専門としています。この区画化された配置では、消費者は、たとえば、店のあるエリアに行って食器を購入し、別のエリアに行って寝具を購入します。
スーパーマーケット—これらの小売店は、主に消費者への食品の提供に関与していますが、近年、他の製品分野への参入が進んでおり、アメリカの食料品店の総売上高の大部分を占めています。
ディスカウントストア-これらの小売店は、消費者にトレードオフを提供します。つまり、低レベルのサービスと引き換えに、低価格（通常は幅広い製品）です。実際、多くのディスカウントストアは基本的な「セルフサービス」哲学の下で運営されています
通信販売事業およびその他の無店舗小売店—通信販売は、アメリカの小売業界でますますユビキタスな部分になっています。実際、一部の小売店は完全に通信販売で生活しており、従来の店舗を完全に放棄していますが、他の企業は両方のレベルで事業を維持しています。さらに、このカテゴリには、テレマーケティング、自動販売機、インターネット、およびその他の無店舗販売手段を通じてエンドユーザーに対して行われた販売が含まれます。

電子小売は、小売業全体よりも大幅に高い成長率で成長しています。この主題は、この巻の以下で詳細に説明されています。 ドットコム .