1998 年、Steven Boal は、日曜日の新聞の回覧をデジタル時代に持ち込むために会社を設立しました。最初は X Advantage Corp. として法人化され、カリフォルニア州マウンテン ビューに拠点を置くこの会社は、最終的に Coupons.com となり、その名前は 16 年後に公開されました。しかし同時に、Boal は、その名前が Coupon.com の成長の鍵になりつつあるビジネスのデータ コンポーネントに害を及ぼしていることに気付きました。昨年 10 月、Boal は会社の社名を変更しました。 商 (「知能指数」のように)、そしてこの春、彼はIPO後の変化をどのようにナビゲートしたかを説明しました。
-- リンゼイ・ブレイクリーに言われたように。
これまでに何度かリブランドしています。しかし、私たちにとっての聖杯は、Coupons.com にアクセスしたときでした。その時点でこれが制限になるとは思っていませんでした。私たちはクーポン ビジネスをしていました。
しかし、私たちのビジネスはここ 4 年か 5 年で進化しました。現在、私たちは小売業者と消費者向けパッケージ商品会社が必要とするデータに注目しています。私たちは、人々が何を購入するか、どのくらいの頻度で購入するか、どこで購入したか、何が購入に影響したかを測定します。 CDC のインフルエンザの数が増えた場合、表面洗浄剤などの製品のプロモーションを開始し、人々が店舗でより多く購入するかどうかを追跡できます。
そのため、営業担当者は、クライアントに私たちについて違った考え方をしてもらうために、1 時間あたり 45 分を費やしていました。デジタルクーポンは今でもやっていますが、このアナリティクスビジネスはここから本当に成長していくものです。この時点で、私たちは株式を公開していたし、投資家は私たちを一方的に知っていた. 1 年を通して、私たちのビジネスは比較的順調ですが、四半期ごとに、それはでこぼこしていて、製造業者の支出は四半期ごとに変化し、製品を移動したり、商品価格に反応したりします。投資家はそれを好まない。そして、私たちの大きな新しいデータ プラットフォームの展開が予定より遅れていたため、人々をがっかりさせていました。
リブランドについて投資家からいくつか質問を受けました。 「悪い四半期ではなく、いくつかの良い四半期を作ってから、それを実行してみませんか?」彼らは言った。私の回答: それは私たちの成長の機会を制限している.持続可能で、私たち全員にとって意味のあるブランドを作る必要がありました。
もちろん、私たちは Quotient ドメイン名を買いに行って、それを取り上げました。厄介な部分は、公開された貸借対照表を持つ公開会社として、所有者に連絡するだけでは不十分で、ランドリーに連れて行かれることです。ドメイン ブローカーを試しましたが、所有者が応答しなかったため、ドメイン ブローカーを取得できませんでした。それで、私たちはあまり好きではなかった2番目の名前に行き、すべてのロゴを作り直しました.ロールアウトの 48 時間前に、20 年以上前に一緒に働いていた人からメールが届きました。彼はドメイン名を所有していました。 2 日間のかなり厳しい交渉の後、私たちはそれを手に入れました。
このすべての教訓?あなたの会社名を実際にストレステストしてみてください.完璧な 20:20 ビジョンを持っている人はいません。主要なパートナーに、あなたの名前についてどう感じているか尋ねてください。私たちが上場した後、私はこの質問をする立場にはありませんでしたが、私は最大のパートナーの 1 社に、リブランドのロールアウトの 1 週間前に私を連れて行ってもらいました.名義変更を考えました。そして、私たちと最も長く一緒にいる投資家は、私たちの名前が私たちを制限していることを知っていました。 Coupons.com は本当にただのクーポンでした。商は私たちが定義するものです。
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