「あなたの出口戦略は何ですか？ '
「あなたの多様性イニシアチブは何ですか？」
「会社でのキャリアの成長はどのように見えますか？」
これらは私が投資家から受け取る質問のように聞こえますが、実際には、「AskMeAnything」セッションで毎週従業員から受け取る質問です。
私たちの会社が2015年に最初に設立されたとき、私は私と最初の10人のチームとの間のコミュニケーションが活発であることを確認しました。電子メール、Slack、テキスト、ビデオ会議-3つの場所に分散しているにもかかわらず、私たちは常にコミュニケーションをとっていました。しかし、ほとんどの急成長しているスタートアップのように、私たちがより多くの人々を追加し、市場の牽引力を獲得し続けるにつれて、私たちのコミュニケーションは変化しました。チームの全員と常に連絡を取ることはもはや不可能（効率的でもありません）でした。チームは現在、20か所で100人を超える人々に成長しています。
それでも、私は従業員を私たちの組織の使命につなげておくことに全力を注いでいます。私たちの組織は、国立大学と提携して、デジタル経済における需要の高いキャリアに向けて学生を準備しています。経済変革の原動力となることはワクワクすることであり、社員一人ひとりが私たちの目的にワクワクすることを心がけたいと思います。そのことを念頭に置いて、約4か月前に、毎週「Ask Me Anything」セッションを開始しました。これは、従業員の質問、恐れ、懸念に耳を傾け、正直に答える全社的なフォーラムです。これらのセッションを実施して以来、チーム間の一体感が増し、今回の従業員にとっての重要性について複数のフィードバックが寄せられました。
したがって、AMAセッションのような専用のフォーラムを通じてであろうと、別の方法であろうと、特に急成長している新興企業では、透明性が重要であると私は信じています。創設者兼CEOとして、あなたは起業家精神を通じたダイナミックな旅に参加するよう人々に求めています。あなたは彼らにあなたとあなたのビジョンを信じるように求めています。その見返りとして、あなたは彼らに対してオープンで正直である必要があり、透明性をあなたの会社の物語の中心にします。
それは文化を構築します
リーダーシップが従業員と率直かつ透明に話す時間をとるとき、それはエンゲージメントの文化を構築するのに役立ちます。あなたは懸念や問題に迅速に、そして正面から取り組む必要があるというトーンを設定しています。実際、ハーバードビジネスレビューの 2013年の従業員エンゲージメント調査 調査対象者の70％が、上級管理職が会社の戦略を継続的に更新および伝達するときに最も関与していると答えていることがわかりました。これは、透明性が問題を解消するための特効薬であることを意味するものではありませんが、発生する可能性のある懸念に対処することで、問題を大切にし、成功させるために役立つことを従業員に伝えるのに役立ちます。
それは人々のやる気を維持します
電話で複数の従業員がいる場合、私はあらゆる機会を利用して、彼らの質問を私たちの仕事のより大きな使命に結び付けます。私たちのビジネスを全体的に見て、この視点を人々と共有することで、彼らが何をしているのかが重要である理由と、彼らが全体像にどのように適合するかを思い出させるのに役立ちます。興味深いことに、ある調査によると、透明性が従業員の幸福の最大の要因であることがわかりました。そして、幸せな従業員がよりやる気のある従業員になる傾向があることは否定できません。
リーダーに説明責任を負わせる
従業員からの直接の質問に答えなければならないことほど、リーダーを集中させるものはありません。暑い時期に難しい質問をするのをいつも楽しみにしているわけではありませんが、私の答えが従業員に必要な情報を提供していることは知っています。私がチームに私の言葉を伝えるとき、後戻りはありません。また、従業員の50％が、会社を抑制するための全社的な透明性の欠如を非難しているため、私は自分が約束したことに責任を負っていることを人々に示しています。
スタートアップリーダーとして、透明性について考え始めるのは時期尚早ではありません。文化の構築からモチベーション、説明責任に至るまで、透明性は企業にとって決定的な要因となる可能性があります。優先順位を早く設定するほど、最大の影響と成功のためにチームを設定することになります。
