先週、IBM 研究結果を発表 それは、Covid-19パンデミックの結果としてアメリカ人の見方がどのように変化しているかについて実施しました。興味深いポイントが多すぎて、それらすべてについて書くことはできないかもしれませんが、私は突き出た1つのことに触れたいと思いました。
アメリカ人は仕事に戻ることに興味がないでしょう。少なくとも、彼らは必ずしもオフィスで仕事に戻ることに興奮しているわけではありません。調査によると、アメリカ人の54パーセント リモートワークを続けたい 彼らの主要な仕事のモードとして、そして70パーセントは彼らが少なくともそれがオプションであることを望んでいると言います。
私は何年もリモートで作業していて、楽しんでいますが、その統計は私にとって驚異的です。あなたのビジネスは、短期的な課題に対する一時的な解決策ではなく、これが長期的な作業方法になる準備ができていますか？結局のところ、それらは 2つの非常に異なるもの 、およびそれらは異なるアプローチを必要とします。
企業は、従業員全員が突然リモートで作業する準備をする時間があまりありませんでしたが、現在のパンデミックが終わった後も自宅で仕事を続けることが何を意味するのかを考えるのに遅すぎることはありません。
チームに最適な作業環境を提供する準備ができていることを確認するために、自分自身に尋ねる3つの質問があります。
生産性をどのように測定しますか？
最初の、そして最大の変化は、仕事についての考え方と生産性の測定方法にあります。リモートでの作業がオフィスでの作業と異なることは間違いありません。そして、その違いは、家にオフィスを構えることや、寝室で仕事をすることだけではありません。特に生産性の測定に関しては、仕事への取り組み方に根本的な違いがあります。
私は一般的に、企業が活動ではなく、結果を測定するという観点から考えることをお勧めします。これは、リモートの組織を率いていない場合でも実際には良い考えですが、机を通り過ぎて誰かが何に取り組んでいるかを実際に確認できない場合は特にそうです。
1991年
どのようなシステムが必要ですか？
「作業がどのように見えるか」を決定したら、次のステップはその作業をサポートする方法を理解することです。多くの場合、これは、実際の作業によりよく一致するように役割を再定義し、オンボーディング、トレーニング、および説明責任のためのシステムを合理化することを意味します。
また、従業員のポリシーでは、リモートワークの状況が大きく異なることを考慮に入れる必要があることも意味します。たとえば、労働時間をどのように計算しますか？あなたはまだ人々が特定の時間に利用可能であると期待していますか？これらは、人々が彼らの仮定に基づいて行動している時点に到達する前に考慮すべき重要なことです。
私たちのチームにはどのようなツールが必要ですか？
最後に、チームの生産性を高めるために必要なツールを決定します。過去数か月にわたって、在宅勤務の多くの人々が自分のデバイスを使用しています。多くの場合、これは機能しますが、長期的には最善の解決策ではない可能性があります。従業員のラップトップが死ぬとどうなりますか？それが問題になる前にあなたが理解しなければならないことです。
これには、チームの接続と関与を維持するのに役立つソフトウェアとテクノロジーも含まれます。リモートチームを支援するさまざまなコミュニケーションおよびコラボレーションツールについてたくさん書いてきました。それらが一時的な解決策であることを望んでいたとしても、おそらくいくつかを使用しているでしょう。チームコミュニケーションツール、プロジェクト管理、ビデオ会議からすべてを含むスタックを構築する時が来ました。
それでもすべてが圧倒的に思えるかもしれませんが、正直なところ、それは正常なことです。これは何百万人ものアメリカ人にとって新しいことです。つまり、まだ完全に理解していなくても大丈夫です。一方、あなたのチームによると、彼らはあなたがオフィスに戻るほど興奮していないかもしれないので、今は一生懸命働く価値があるでしょう。
