今からわずか数週間後、2021年が到来し、ビジネスリーダーは顧客のニーズの急激な変化に備える必要があります。たとえば、あなたのビジネスが パンデミック 、パンデミック後の減速に備えていますか？
投資家は、ズームがこれに備えることができないかもしれないことを恐れて、株主を犠牲にしました。 10月に1株あたり588ドルでピークに達して以来、Zoomの株価は12月初旬までにその価値の32％を失っていました。
どうして？その一部は、ファイザーやモダニナなどからのCovid-19ワクチンに関する朗報によるものだと思います。これは、投資家がパンデミックが終わり、人々がオフィスに戻ってズームをそれほど頻繁に使用しないことを意味します。
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ズームの株価は、同社が成長の鈍化を発表した11月30日に下落した。より具体的には、Zoomは第3四半期に367％の収益成長を報告しましたが、今月終了する第4四半期には依然として329％の成長を予測しています。 CNBC 。それから12月9日までの間に、ズーム株は17.7パーセント下落した。
ポイント？パンデミックがあなたのビジネスにどのように影響したかに関係なく、その終わりは物事を変える可能性があります。パンデミック後の企業の成長を推進する可能性のある新しい力を活用するために、ビジネス戦略を変更する準備を今すぐ行う必要があります。
2021：横向きのW字型の回復
パンデミックは一部の業界にとっては素晴らしいものであり、他の業界にとってはひどいものであり、中間の業界にとってはトサップであるという考えを念頭に置いて、2021年は横向きのW字型の回復を特徴とすると思います。
以下のWの3つのプロングの1つであなたの業界を見つけることができるはずです。それぞれについて、今年の業界の状況、2021年に何が変わる可能性があるか、そして今考えるべき質問について説明します。
1.ズームやウェイフェアのようなCovid-19の勝者は、2020年に急成長しました。彼らは成長し続けることができますか？
Wの最初のプロングは、Zoom、Shopify、Wayfairなど、パンデミックの最中に急成長した企業です。在宅勤務者の急増のおかげです。
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2021年に、これらの企業は、パンデミックが終わり、人々がパンデミック中に採用した新しい習慣のいくつかを実践し続けながら、2019年の生活の混合に戻る世界にどのように適応するかを決定する必要があります。
このカテゴリのビジネスリーダーは、サービスの少なくとも100人のユーザーと緊密な会話を開始する必要があります。ディスカッショントピックには次のものが含まれます。
- パンデミックが終わったら、オフィスに戻りますか？
- もしそうなら、あなたはどのようにあなたの時間を自宅で働くこととオフィスで働くことの間で分割しますか？
- その変更は、当社の製品の使用方法にどのように影響しますか？
- 働き方が変わると、どのような新しいサービスや既存のサービスへの変更が必要になりますか？
リーダーは、回答に基づいて、ビジネス戦略を再考し、顧客が要求する新しいサービスのプロトタイプを開発し、フィードバックを取得し、パンデミックが終了したときにサービスを開始できるようにサービスを改良する必要があります。
2. Covid-19ピボットは、急増する需要に製品を向けることで勝ちました。彼らは正しい方向に取り組むでしょうか？
Wの2番目のプロングは、パンデミックによる需要の増加を利用するために戦略を適応させた企業です。ここで頭に浮かぶのは、空中のウイルスやバクテリアを殺すために紫外線を変えたときに需要が急増したダイヤモンド小売業者に紫外線を提供した会社です。
今年の8月に書いたように、エデンパークは偽物と本物のダイヤモンドを区別するために設計された紫外線のメーカーです。パンデミックが始まってから数週間以内に、エデンパークは、混雑した空間でCovid-19を引き起こす新しいコロナウイルスを殺すためにUV光を使用した製品を改造して発売することができました。
Eden Parkは、発売から数週間以内に1,000個のプロトタイプを出荷し、8月までに、同社は10倍に成長し、利益を上げていました。しかし、そのような企業は、パンデミックが終わったときに成長を維持することができるでしょうか？
私のアドバイスは、彼らのリーダーが彼らの現在の顧客を調査して、彼らのニーズがどのように進化する可能性があるかについての洞察を得て、パンデミックが終わったときに彼らの戦略を刷新することです。
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3. Covid-航空会社や映画館のような19人の敗者は、ほとんど生き残っていません。需要が急増したときに、彼らは立ち上がることができますか？
Wの3番目のプロングは、パンデミックの間にビジネスの90％を失った企業です。たとえば、航空会社、クルーズ船のオペレーター、レストラン、映画館などです。彼らはパンデミックの最中に生き残るためにコストを削減しますが、パンデミックが終わり、パンデミックの需要の急増に対応するために、2021年後半に容量とスタッフを迅速に追加する必要があります。
パンデミックが制御されると、そのような企業は、これらの事業に戻った人々を処理するために、人々を雇い、物資を注文します。あなたがそれを迅速に行うために必要な資金調達を揃えていることを確認してください。
