従業員をうまく管理する方法を見つけたと思ったとき、すべてが変わりつつあります。実際、リーダーたちは、人口動態から期待へ、嗜好から行動へと、歴史上最も急速な労働力の変化に直面しています。
したがって、最高の人材を惹きつけ、関与させ、維持したいのであれば、従業員の傾向を理解し、これらの力に対応するための変更を行う必要があります。
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1. 万能ではない
世代、文化、性別、人種、地理など、どのように定義しても、労働力の多様性はかつてないほど広まっています。たとえば、多くの組織では、 現在、最大5世代が一緒に働いています .
何をすべきか ： 何だと思う？従業員が多様化すればするほど、従業員のニーズも多様化します。そのため、従業員の好みを十分に理解し、あらゆる規模やスタイルに合わせた福利厚生やその他の人事プログラムを構築する必要があります。
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2. リモートの台頭
同僚が今どこにいるのか疑問に思っているなら、これが答えです。リモートで働くことです。実際には、 リモートワークは過去 5 年間で 44% 増加しました .また、米国の従業員の 80% が、柔軟な働き方ができない仕事は断ると答えています。
何をすべきか： リモート ワーカーを含めることで、あなたが気にかけていることを示します。どうやって？テクノロジーを活用して、すべての従業員が平等に体験できるようにします。
3. 束縛されていないマネージャー
組織は、マネージャーが技術スキルを習得できるように支援することに重点を置いているかもしれませんが、最優先事項はソフトスキル、つまりイノベーション、変更管理、コミュニケーションであるべきです。 調査 Udemy for Business による。これは、マネージャーがチーム メンバーの能力を最大限に引き出すために、これまで以上に重要になっているためです。また、技術的な能力は、マネージャーのモチベーションを高めるのに役立ちません。
何をすべきか : ストーリーテリング、リスニング、対話の促進などの主要分野でのマネージャーのスキルを開発します。マネージャーは忙しすぎて従来のコースを受講できないため、スキル開発をマネージャーの日に統合する外出先での学習を開発してください。
4. 行進中の活動
アメリカの労働者の大多数は 彼らには声を上げる権利があると信じている 、彼らが雇用主を支持している (84%) か、反対している (75%) か。従業員は、社会問題 (LGBTQ の権利、男女平等、環境など) や仕事関連の問題 (給与、セクハラや差別、労働者の待遇など) について自分自身を表現したいと考えています。
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何をすべきか : 率直な対話が実際に良いことだとリーダーが理解できるようにしたら、従業員が安全で生産的な方法で自分自身を表現する方法を作りましょう。従業員が発言できるように、市庁舎やソーシャル メッセージ ボードなどのフォーラムを開発します。そして、リーダーの参加と行動を奨励して、従業員が自分の意見を聞いていると感じられるようにします。
5. 経験がすべて
う～ん、困った。リーダーたちは、タイトな労働市場において、有能な人材を惹きつけ、維持することがますます難しくなっているのではないかと心配し始めています。そのため、組織は従業員の体験に焦点を当てています.世界中の経営者のほぼ 80% が、従業員の経験を組織にとって重要であると考えています。
何をすべきか : あなたの組織が従業員に提供する経験を決定し、従業員のためのあなたの文化と機会を明確にします.
6. 当然の認識
それは簡単です。従業員の認識は、エンゲージメントを改善する上で重要な役割を果たします。しかし、組織は従業員が切望する信用を提供できていません。従業員の 45% が、過去 6 か月間に認識されていないと述べています。
何をすべきか : 有意義な認識を提供するのに最適な人々は?もちろん経営者も。承認が重要である理由をマネージャーに示すためのツールとアドバイスを作成し、直属の部下を賞賛したり奨励したりするためのさまざまな方法を提案します。
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7. コミュニティの探求
プレッシャーにさらされている世界では、従業員は給与よりも組織に求めるものを求めています。実際には、 による ハーバードビジネスレビュー 、従業員はますますコミュニティを重視します。 「コミュニティは人々についてのものです。他の人から尊敬され、気遣われ、認められていると感じます」と著者は書いています。 「それは私たちのつながりと帰属意識を駆り立てます。」
何をすべきか : リーダーは、従業員にコミュニティの感覚を生み出すのに最適な位置にいます。はい、コミュニティを作成するには、自分の役割を再考するだけでも努力が必要ですが、結果は重要です。
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